Pickup & Return

Acum beneficiezi de service tip Pickup and Return pentru produsele Heinner!

Întâmpini probleme cu un un produs electrocasnic mic? Nu te îngrijora! HEINNER asigură service de tip Pick-up and return pentru electrocasnice mici, ceea ce înseamnă că îl preluăm, îl reparăm și ți-l înapoiem gratuit, prin curier rapid. Cu acoperire natională și pe toată perioada de garanție a produsului. Economisește timp și bucură-te de produsele tale preferate.

preluare gratuita

returnare gratuita

acoperire nationala

rapid si usor

CONDITII DE SERVICE GENERALE

Serviciile de diagnosticare si reparatie pentru produsele HEINNER sunt prestate de catre Depanero SRL.
Pentru o rezolvare rapida si eficienta, va rugam sa urmati instructiunile de mai jos:

Inainte de a apela centrul de service, asigurati-va ca detineti urmatoarele informatii
- Modelul si seria produsului;
- Numărul si data facturii cu care a fost achiziționat produsul;
- O descriere cat mai amănunțită a problemei.
Contactati centrul de service autorizat folosind urmatoarele date de contact:
- S.C DEPANERO S.R.L, Soseaua Orhideelor Nr. 27-29, Sector 1, Bucure$ti
- Telefon: *4114 sau 0742.726.843 (07GARANTIE)
- E-mail: service@depanero.ro
- Prin portalul Depanero: https://www.depanero.ro/promo-heinner
Urmati instructiunile primite de la centrul de service.

Conditii de garantie electrocasnice mici:

Electrocasnicele mici marca Heinner beneficiaza de 3 ANI GARANTIE si de serviciul Pickup and Return, ce va ofera:

Acoperire nationala, produsul fiind preluat si returnat de la locuinta dumneavoastra, prin curier rapid.
Gratuitate pe toata perioada de garantie pentru transportul produsului in service si returnare.
Economie de timp.

Conditii de garantie electrocasnice mari:

Electrocasnicele mari marca Heinner beneficiaza de 3 ani garantie, cu diagnosticare la domiciliu si de urmatoarele avantaje:

Acoperire nationala, service-ul fiind asigurat la domiciliul dumneavoastra de catre un reprezentant autorizat.
Consultanta si diagnosticare gratuite pe toata perioada de
Economie de timp.

Conditii de garantie aparate de aer conditionat:

Aparatele de aer conditionat marca Heinner beneficiaza de 3 ANI GARANTIE.

Managerierea activitatilor de service si montaj pentru aparatele de aer conditionat Heinner este asigurata de firma ALTIBO AIRCON.
SC ALTIBO AIRCON SRL, Ilfov, comuna Cornetu, str. Panselelor nr 28, vila C3, ap 2
Numar de telefon: 0762.599.573; email: altiboaircon@gmail.com

In situatia in care intampinati dificultati in activitatea de montaj si service, este obligatoriu sa contactati firma SC ALTIBO AIRCON SRL. In caz contrar aceasta inpreuna cu reprezentantii Heinner, nu se fac raspunzatori de nici o problema create de vreunul dintre centrele de montaj si service.

Conditii de garantie si instalare detaliate pot fi vizualizare aici
Accesati lista completa a firmelor autorizare pentru instalare si service: descarca lista aici

*Cu exceptia Aparatelor de aer conditionat care au 3 ani garantie. Aplicabil pentru persoane fizice.
**Se aplica Electrocasnicelor mici si Electrocasnicelor mari.